Comunicación con Propósito: 5 Claves de Valor para Marcas
¿Sentís que estás gritando al vacío, cuando comunicas en redes?
Publicas en redes, optimizas tu web, creas un Reel… y la respuesta es un silencio frustrante. Ves otras marcas, quizás con menos sustancia que la tuya, que logran crear comunidad, conectar y, sí, vender. La buena noticia es que la tiene muchos canales y las redes sociales son solo algunos, es por eso que te quiero mostrar cómo estructurar una comunicación con propósito.
Lo primero es ¿en dónde estas enfocando?
Si queres aprender más te dejo para que te inscribas (Reservar mi lugar en el Taller)]
No tenes un problema de producto. Tenes un problema de comunicación.
En SustentarTV, como agentes de transformación, hemos visto a emprendedores o empresas (como vos) cometer el mismo error: se enamoran de su «Qué» (el producto, el servicio, el dato técnico) y se olvidan de comunicar su «Porqué».
El mercado no necesita otro producto. Necesita una causa que además esté en concordancia con el resto de tu propuesta de valor . El publico necesita un Guía en quien confiar.
Este post no es una lista de «hacks para el algoritmo». Esas tendencias pasan. Lo que te daremos son 5 ítems de valor (basados en la psicología del branding) que transformarán tu mensaje desde la raíz y te posicionarán como un líder en el marketing de impacto.
El Error Fatal del Héroe: Por Qué tu Marca Debe ser el Guía (Método StoryBrand)
Este es el error que frena al 90% de las marcas. Tu comunicación web, tu «quiénes somos» y tus posts… ¿de quién hablan? ¿De ti? ¿De tus premios? ¿De lo genial que es tu equipo? . Error fatal. Tu marca no es el Héroe (Luke Skywalker).Tu cliente es el Héroe.
Tu rol, como marca consciente, es ser el Guia (Yoda): el experto que ya ha recorrido el camino y le ofrece un plan. Este es el núcleo del método StoryBrand de Donald Miller.
Abrí tu sitio web ahora mismo. ¿La primera frase habla de ti («Somos líderes en…») o del problema del cliente («Sabemos lo frustrante que es…»)? Si es así cambialo.
El «Porqué» vs. el «Qué»: Comunica con Propósito (El Círculo Dorado de Sinek)
La gente no compra lo que haces; compra por qué lo haces. Este concepto, popularizado por Simon Sinek en su famosa charla TED, es la piedra angular del branding consciente.
- El «Qué» (Neocórtex): «Vendemos zapatos de plástico reciclado.» (Dato lógico, apela al Sistema 2 de Kahneman, es aburrido).
- El «Porqué» (Cerebro Límbico): «Creemos que la basura no existe, solo los recursos mal usados. Y desafiamos esa ‘injusticia’ convirtiendo lo que otros desechan en belleza.» (Emoción, identidad, lealtad, apela al Sistema 1).
Tu «Porqué» es tu causa. Es la bandera de tu tribu. Es lo que hace que alguien pague más por tu producto, porque comprarte no es una transacción, es una declaración de quiénes son.
La Clave de la Conexión: Resuelve el Problema Interno, no solo el ExternoTu Héroe (cliente) tiene dos tipos de problemas:
- Externo: «Necesito una botella de agua reutilizable.»
- Interno: «Me siento culpable por mi impacto, abrumado por tantas opciones y dudoso de si realmente estoy ayudando.»
El marketing tradicional vende soluciones al problema Externo. La comunicación con propósito habla directamente a la frustración Interna.
Deja el Marketing Masivo: Atrae a tu «Tribu» con un Nicho Específico (Seth Godin)
Intentar gustarle a todos es la mejor forma de no importarle a nadie.
El marketing masivo (interrumpir a extraños) ha muerto. El futuro pertenece a las Tribus. Como dice Seth Godin, tu trabajo no es encontrar clientes para tu producto; es encontrar productos y soluciones para tu Tribu.
Deja de pensar en «el mercado» y define tu Audiencia Mínima Viable: el grupo más pequeño de personas que puedes servir de una forma que nadie más puede. Sé híper-específico.
Autenticidad y Liderazgo Consciente: El Poder de la Vulnerabilidad (Brené Brown)
Nos enseñaron que «ser profesional» es ser perfecto. Pero la perfección no conecta. La perfección intimida y genera desconfianza.
Lo que conecta es la autenticidad.
Esto no significa contar todos tus problemas, sino tener el coraje de compartir tu «Porqué» (Sinek) y tu empatía por el problema del Héroe (Miller). Es la voz humana detrás del logo. Es admitir lo que defiendes y, sobre todo, lo que no toleras.
Del Dicho al Hecho: Tenemos el Mapa Completo para tu Marca
Estos 5 ítems de valor son las claves de un cambio profundo. Pero sabemos que la teoría es una cosa y la práctica es otra.
Sabemos que necesitas un plan paso a paso, un mapa claro para pasar de sentirte invisible a convertirte en el Guía de referencia para tu tribu.
Por eso hemos condensado todo este conocimiento y nuestra experiencia en SustentarTV en un taller de acción intensivo:
Taller «Del Reel al Relato: El Arte de Comunicar con Propósito»
Este no es un curso de «cómo usar TikTok». Es un taller de branding consciente donde saldrás con tu ADN de marca definido, tu guion de Guía (basado en StoryBrand) y el plan de contenidos para atraer a tu tribu.
En el taller:
- Día 1: Definiremos tu «Porqué» (Sinek), tu Voz auténtica (Brown) y el Problema real de tu Héroe (Miller).
- Día 2: Construiremos tu rol de Guía, definiremos tu Tribu (Godin) y te daremos el mapa exacto (el Plan de 3 pasos) para la transformación de tu cliente.
El mundo no necesita más ruido. Necesita tu voz. Pero la necesita clara.
(Reservar mi lugar en el Taller)
