Tu Cliente NO te Necesita como Héroe gran error en tu Storytelling

Tu Cliente NO te Necesita como Héroe gran error en tu Storytelling

10/15/2025 0

En nuestro viaje de comunicación con propósito, este es el segundo post que hacemos, te dejo el enlace del primero sino lo leiste.

Para refrescar, establecimos el norte, nuestra estrella Polar (el Porqué). Ahora, el enfoque debe cambiar radicalmente: la historia no se trata de vos.

Paso 2 y 3: El Héroe, su Lucha y la Audiencia Mínima Viable

 

Donald Miller (StoryBrand) tiene una regla de oro: El cliente es el HÉROE, tu marca es el GUÍA.

La mayoría de las marcas fallan al hablar de sí mismas (el héroe que lo logra todo). Tu cliente no busca otro héroe, busca un Yoda, un Gandalf; un guía sabio que le dé un plan para ganar.

El Corazón de la Conexión: El Problema Interno 💔

Para ser ese guía, debes entender la lucha de tu héroe. No te quedes en el Problema Externo (el tangible: «necesito una página web»). Conecta con el Problema Interno: ¿Cómo le hace sentir ese problema? Frustración, vergüenza, inseguridad.

Las empresas con impacto conectan este dolor con un Problema Filosófico (la injusticia que no debería existir). Tu «Porqué» es la respuesta a esa injusticia.

El Superpoder de la Especificidad: Tu Tribu

 

¿Quieres conectar con todos? Terminarás conectando con nadie.

Seth Godin nos pide que busquemos la Audiencia Mínima Viable (AMV): el grupo más pequeño de personas que sostendrán tu negocio si los sirves con devoción.

Al elegir a tu AMV, tu mensaje se vuelve RELEVANTE, PERSONAL y CLARO. Ellos, tus fans apasionados, serán tus mayores evangelizadores (Marketing de Permiso).

 Define la frustración interna de tu cliente

Define la frustración interna de tu cliente ideal. Nómbrala. Esa es la chispa de tu mejor contenido.

Para tener el mapa completo que une tu «Porqué» con el «Héroe», descarga la «Brújula de Comunicación de Marca: Tu Viaje en 5 Pasos». Esta herramienta te obliga a centrar el mensaje en la transformación de tu cliente.

¡Hola! ¿como estas? te compartimos el descargable para emprendedores: https://forms.gle/pXU9HRRWKrjTppL58

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Alejandra Gonçalves Mendes
alejandra
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